【提示条款】
欢迎您与开炼平台共同签署《充值服务协议》并使用“开炼币”充值服务!您理解和同意本协议系根据《用户注册协议》等协议制定,本协议为前述协议不可分割的一部分,本协议未规定的,适用《用户注册协议》等协议中的相关约定。
【审慎阅读】
在使用本服务前,您应当认真阅读并遵守本协议的全部内容。请您务必审慎阅读、充分理解各条款的内容,特别是进行加粗、下划线标注的免责或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款等。若您对协议有任何疑问,可向开炼平台客服咨询。
【特别提示】
充值用户须确认自己已年满18周岁且具有完全民事行为能力。未成年用户或非完全民事行为能力用户使用开炼币充值服务,必须得到家长或其他合法监护人的同意。开炼官方谨此提醒家长合理引导未成年子女的上网及消费行为,切实履行监护义务。
1.服务说明
1.1开炼币是开炼为用户提供的用于在开炼平台进行相关消费的虚拟货币,您可使用“开炼币”自由兑换成课程或服务。开炼币不能兑换成人民币,请您根据自己的实际需求购买相应数量的开炼币。
1.2开炼币属于在线交付的充值类商品,因其特殊属性不适用《消费者权益保护法》中有关反悔权及网络购买商品七日无理由退货等条款的约束,用户一旦充值成功,充值即确定完成,开炼平台不提供退还或逆向兑换服务。因开炼币无法使用而产生异议,用户可以通过客服专线查询处理。
1.3开炼币充值系统已接入多种支付渠道,包括支付宝、微信支付、京东支付、QQ钱包、银行网银支付等。因支付渠道政策差异,您可以依据自身需求或支付便捷等因素选择相应支付渠道。
1.4用户使用上述充值方式进行充值后,应保留充值订单号或充值卡以作为今后发生问题核对依据凭证,用户就充值服务投诉,但未提供任何有效凭证的,开炼官方将不会作出补偿或赔偿。
2.使用规则
2.1用户必须为绑定的支付账户开户人/持有人,可合法、有效使用该账户且未侵犯任何第三方权益,否则因此造成支付账户实际所有人损失的,应由用户单独负责解决由此产生的纠纷并承担全部法律责任。
2.2在使用开炼币充值系统时,用户务必仔细确认自己的账号及充值金额,因用户自身原因输入账号错误、操作不当或不了解充值计费方式等因素造成充错账号、选错充值种类、填错充值金额等情形而损害自身权益的,应自行承担责任。
2.3如果开炼平台自身充值故障原因造成用户充值失实并经查证属实的,开炼平台将根据用户充值情况作出如下变动及补救措施:
(1)因开炼平台充值系统自身故障原因,造成系统充值额小于用户实际充值额的,开炼平台予以补足差额;
(2)因开炼平台充值系统自身故障原因,造成系统充值额大于用户实际充值额的,开炼平台有权追回差额;
(3)因渠道商收取服务费等原因造成系统充值额小于用户实际充值额的,不属于用户充值失实。
3.未成年人充值条款
3.1未成年人用户应在监护人的指导下共同阅读本协议,并在征得监护人同意的前提下进行充值、消费。监护人应妥善保管支付账户及支付密码等信息,以避免被监护人在未取得您同意的情况下充值购买课程。
4免责声明
4.1您可随时在手机APP上查看您的账户余额。如您对该记录有异议,应立即向开炼平台提出,开炼平台核对后确有错误的,将予以改正;否则您同意开炼平台上的交易记录作为开炼币交易的唯一有效依据。
4.2开炼平台有权基于交易安全等方面考虑不时设定涉及交易的相关事项,包括但不限于交易限额,交易次数等。您了解,开炼平台的前述设定可能对您的充值交易造成一定不便,您对此没有异议。
4.3在任何情况下,对于您购买开炼币时涉及由第三方提供相关服务的责任由该第三方承担,开炼平台不承担该等责任。
4.5开炼平台系统因下列状况无法正常运作,使您无法使用各项服务或任何虚拟财产丢失时,本团队不承担损害赔偿责任,该状况包括但不限于:
(1)在开炼平台公告之系统停机维护、升级、调整期间;
(2)电信通讯或设备出现故障不能进行数据传输的;
(3)因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击、政府管制等不可抗力之因素,造成开炼平台系统障碍不能执行业务的;
(4)由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、相关第三方的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。
5.服务变更、中断或终止
5.1开炼平台可以根据业务需求随时变更服务或更新本协议的条款,修改后的服务协议一旦在页面公布即替代原来的服务协议。您可随时通过开炼币充值页面查阅最新版充值服务协议。
5.2如发生下列任何一种情况,开炼平台有权随时中断或终止向您提供本协议项下的网络服务而无需通知您:
(1)您提供的个人资料不真实;
(2)您违反本协议规定的购买规则;
(3)您违反开炼用户协议。
除前款所述情形外,开炼平台同时保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部网络充值服务的权利,对于充值服务的中断或终止而造成的任何损失,开炼平台无需对用户或任何第三方承担任何责任。
6.法律适用、管辖及其他
6.1本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市龙岗区。
6.2本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律。
6.3若您和开炼之间因本协议发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向广东省深圳市龙岗区人民法院提起诉讼。
6.4本协议任意一条被视为废止、无效或不可执行,该条款视为可分的且不影响本协议其余条款的有效性及执行性。
开炼官方平台